一、抖音陌生人消息入口找不到的解决办法
在使用抖音的过程中，有时候我们可能会发现找不到与陌生人发送消息的入口。这种情况可能是由于软件更新、个人设置或操作不当所导致。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查软件版本：确保你的抖音应用是最新版本。如果不是，请前往应用商店更新到最新版本，以获得最新的功能和界面设计。
2. 重新登录账号：尝试退出当前账号并重新登录，看看是否能够恢复陌生人消息的入口。
3. 清理缓存：有时候缓存数据可能导致界面异常，可以进入手机设置，选择应用管理，找到抖音应用并清理缓存。
4. 寻求官方帮助：如果以上方法都无法解决问题，可以联系抖音官方客服，寻求他们的帮助和指导。
二、知道抖音名字却找不到人的原因及解决办法
在使用抖音时，有时候我们可能知道某个用户的名字，但却无法找到该用户。这种情况可能有以下几个原因：
1. 账号被封禁：如果该用户违反了抖音的相关规定，账号可能被封禁，导致无法搜索到。
2. 隐私设置：用户可能设置了隐私权限，导致其他人无法搜索到其账号。
3. 名字拼写错误：有时候我们可能会因为名字拼写错误或特殊字符等原因而无法找到用户。
针对以上原因，以下是一些解决办法：
1. 检查账号状态：可以尝试通过其他渠道了解该用户是否仍然活跃在抖音上，或者其账号是否被封禁。
2. 尝试直接@他：如果你知道对方的抖音名字，可以尝试直接@他，看他是否会回复你。
3. 检查隐私设置：如果该用户设置了隐私权限，你可能无法直接搜索到其账号。可以尝试发送关注请求或通过其他方式联系该用户。
4. 名字准确拼写：确保你输入的名字是正确的，包括可能的特殊字符和大小写。
5. 使用其他搜索方式：可以尝试通过抖音的推荐、热门话题等方式找到该用户。
此外，还有一些其他可能导致无法找到用户的原因，比如抖音系统更新导致的搜索功能异常、网络问题等。针对这些原因，可以尝试重新启动手机、检查网络连接等方式进行解决。
三、总结
在使用抖音时，可能会遇到一些问题，如陌生人消息入口找不到以及知道抖音名字却找不到人。这些问题可能由多种原因导致，需要根据具体情况进行分析和解决。
针对陌生人消息入口找不到的问题，可以尝试检查软件版本、重新登录账号、清理缓存或寻求官方帮助等方式解决。而对于知道抖音名字却找不到人的问题，则需要检查账号状态、隐私设置、名字准确拼写等，并尝试使用其他搜索方式找到该用户。
在使用抖音时，建议用户留意官方公告和更新说明，以便及时了解新的功能和界面变化。同时，也要遵守抖音的相关规定，确保账号安全和正常使用。希望以上内容能够帮助您解决在使用抖音时遇到的问题。
